第(2/3)页

    “郑经理，我觉得你有必要再去参加一次集团的新人应急公关培训。”

    商场经理后知后觉的意识到自己方才情急说错话，连忙认错：“小舒总，我刚说话没过脑子，下次一定不会了，我一定改！”

    舒雪心烦时不喜多话，更不会拿捏旁人撒气。

    她现在心里满是顾煦那晚欺骗她的事，没心思与商场经理费口舌。

    “顾客理赔虽然算不上什么大事，但对我们集团的口碑却尤为重要。”

    她目光扫过商场的一众大小领导，“就算对方有错，我们也只能不卑不亢有理有据的解决问题，不应该向顾客宣泄个人情绪。面对顾客讲究的就是：真诚服务，礼貌待人。”

    “是是是，舒总教训的对。”以商场经理的为首的一众人点头如捣蒜。

    舒雪快刀斩乱麻的收尾：“郑经理，明天中午十二点之前，我要收到你针对此次事件的经验总结以及检讨书。我的邮箱，你知道吧？”

    “知道知道。”商场经理谄媚笑道：“小舒总就任第一天我就给您的邮箱发过工作报告了。”

    舒雪又闷闷“嗯”了声，正想让商场经理接着带自己巡视，她的手机却在这时响起来。

    她凝神一看，是白未晞的电话。

    她们几个朋友的习惯都是——若非急事，能发微信的就只发微信，毕竟工作已经够忙了，电话尽量少打。

    所以，白未晞这是又遇到什么麻烦？

    舒雪其实有些不想接，她自己的心情都尚且不佳，工作还有一大堆没处理，没有强颜欢笑安慰白未晞的精力。

    但她躇踌了片刻，还是划过绿键：“喂？什么事？”

    白未晞果不出舒雪所料的在电话那头大喊：“小雪！我真是服了杜存泽这个普信男！”

    白未晞话音刚落，舒雪就依稀听见几句起哄的“嫁给他嫁给他”。

    如此，舒雪倒是能提起兴趣来了，“他向你求婚？”

    舒雪不问还好，舒雪一问，白未晞就越想越生气，又不禁骂道：“对！这个脑残竟然直接跑到我工作室给我求婚！”

    “我分明在短信里已经跟他说的很清楚了。这几天他没再来找我，我还以为他脑子终于清醒了。没想到，我刚一推开工作室的大门准备出去吃饭，就看见铺天盖地的红玫瑰。他还说什么，他顿悟了，就算我现在不喜欢他，但感情是可以培养的，希望我给他一个互相了解的机会。你说求人给机会，有像他这样单膝跪地直接求婚的吗？他脑子是不是有病？”

    “而且，我那个去，围观群众个个举着手机录影，吓得我立马社恐，手忙脚乱的又关门躲回工作室来了！”
    第(2/3)页